اتصل بنا
قبل التواصل معنا، قد تجد إجابتك بسرعة من خلال مراجعة الصفحات التالية:
- 📦 معلومات الشحن: يُرجى مراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا
- 🔁 الإرجاع: عرض سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا
إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة، فإن فريق الدعم لدينا يسعده مساعدتك.
دعم الدردشة المباشرة (ماسنجر)
للحصول على أسرع استجابة، يرجى التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة.
📍 انقر على أيقونة الدردشة المباشرة الموجودة في الزاوية السفلية اليمنى من الصفحة لبدء محادثة.
ساعات الدردشة المباشرة:
الاثنين – الجمعة
9:00 صباحًا – 5:00 مساءً (توقيت المملكة المتحدة)
يرجى تجهيز رقم طلبك لمساعدتنا في خدمتك بشكل أكثر كفاءة.
البريد الإلكتروني لدعم العملاء
إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.
لمساعدتنا في الاستجابة بأسرع وقت ممكن، يرجى تضمين:
- رقم طلبك
- اسمك الكامل
- سطر موضوع واضح يصف استفسارك
📧 الاستفسارات العامة:
info@famiesbydams.com
نهدف إلى الرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة (أيام العمل).
عنوان البريد والعنوان المسجل
Famies by Dams,
25 Oxford Road,
London,
E15 1DD,
United Kingdom
يرجى تضمين رقم طلبك مع أي مراسلات مكتوبة.
استفسارات الأعمال والشراكات
نرحب بالاستفسارات من الموردين والشركاء المحتملين الذين يشاركوننا التزامنا بالجودة وتجربة العملاء.
سواء كنت شركة جديدة أو قائمة، يسعدنا أن نسمع منك.
📧 استفسارات الأعمال:
info@famiesbydams.com
استفسارات الصحافة والإعلام
للتغطية الصحفية أو التعاون أو استفسارات الإعلام، يرجى التواصل مع:
📧 الصحافة والإعلام:
info@famiesbydams.com